NEMOKAMAS JAV IR UK PRISTATYMAS; 30 DIENŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMASIS

Grąžinimas, grąžinimas ir mainų politika

GARANTIJA
Ši garantija suteikiama tik pirminiam galutinio vartojimo pirkėjui arba asmeniui, gaunančiam gaminį kaip dovaną, ir ji nebus taikoma jokiems kitiems asmenims ar perėmėjams. Mes suteikiame vienerių metų garantiją visoms prekėms, įsigytoms per šią svetainę, o vartotojai, kurie registruoja savo produktą naudodamiesi produkto registracijos forma, gali gauti papildomą 12 mėnesį iš viso 24 mėnesių.
NE VISI PRODUKTAI PALAIKIA GRĄŽINTI
  1. Bendroji grąžinimo politika taikoma visiems gaminiams, išskyrus AKSESUARUS.
  2. Tik mūsų internetinėje parduotuvėje www.cowinaudio.com įsigyti pirkiniai atitinka mūsų politiką. Be to, „Cowin“ nepriima iš kitų mažmenininkų įsigytų „Cowin“ prekių grąžinimo ar mainų.
    KADA GALITE GRĮŽTI?
    Mūsų grąžinimo, keitimo ir grąžinimo politika trunka 30 dienas. Deja, jei 30 dienos praėjo nuo pirkimo dienos, deja, mes negalime jums pasiūlyti grąžinimo ar grąžinimo (išskyrus gaminio trūkumus dėl objektyvių veiksnių).
    KAS YRA ATGAL GRUPĖS?
    • Per 30 dienas nuo užsakymo datos.
    • Originalios būklės: gali perparduoti.
    • Nepažeistas.
    • Originalioje pakuotėje.
    Grąžinimo politika
    PROBLEMA SU JŪSŲ UŽSAKYMU? (Mūsų atsakomybė)
    Jei dėl jūsų užsakymo kilo problemų, susisiekite su mumis el. Paštu (support.global@cowinaudio.com). Grąžinimo metu NEGALIMA išsiųsti produktų be leidimo. Mes galime išspręsti visas problemas su jumis greitai ir asmeniškai.
    • Gavote nekokybišką prekę?
    • Gavote netinkamą produktą?
      Sprendimas: Mes jį pakeičiame!
      Garantija galioja nuo mažmeninio pirkimo datos 1 metams. Jei iš mūsų gausite savo produktą, turintį minėtų problemų, saugokite gaminį ir visą pakuotę. Bendradarbiaudami ir pateikdami jūsų pakuotės ir prekės (-ių) nuotraukų, garso / vaizdo dokumentus, mes ištirsime, pasiūlysime sprendimą ir išsiųsime visus reikalingus pakaitalus. Aptikus garantijos defektą, „Cowin“ savo nuožiūra: A) pataisys gaminį naudodama naujas ar atnaujintas dalis; B) pakeisti produktą lygiaverčiu nauju arba atnaujintu produktu; arba (C) iš dalies ar visiškai grąžina jums pradinę pirkimo kainą mainais už produkto grąžinimą.
      PROBLEMA SU JŪSŲ UŽSAKYMU? (Objektyvūs veiksniai)
      Garantiniu laikotarpiu įprastam gaminių naudojimui dėl objektyvių veiksnių, o ne sugadinimo garantiniu laikotarpiu, mums reikia pateikti užsakymo numerį ir sugadintų gaminių nuotraukas.
      • Objektyviai sulaužytas.
      • Prarasta dėl logistikos problemų.
        Sprendimas: Mes siunčiame naują!
        Jei jūsų pakuotė pametama, susisiekite su pašto skyriumi kuo greičiau ir sužinokite apie paketo būklę. Atidžiai išsiaiškinę su logistikos skyriumi, mes vėl atsiųsime naują. (Į pakartotinį siuntimą neįeina pamestos prekės dėl to, kad laiku negavote prekių. Pakeiskite adresą ir laiku nepranešite Cowin.)
        PROBLEMA SU JŪSŲ UŽSAKYMU? (Žmogaus sukeltos priežastys)
        1) Dėl netinkamo naudojimo atsiranda šie reiškiniai:
        • Akivaizdūs įbrėžimai
        • Ausinių pertrauka
        • Žievės dėvėjimasis
          2) Neteisėtas ar neteisėtas gaminio taisymas ar modifikavimas;
          3) Gaminio nenaudojimas pagal instrukcijas;
          4) Produkto logotipas yra neįskaitomas ir neatpažįstamas;
          5) Gaminio žala dėl netikėtų veiksnių ar žmogaus elgesio. Tokie kaip gyvūnų kramtymas, per didelis suspaudimas, kritimas iš aukščio ir pan., Jei norite, kad būtų akivaizdžių kietų daiktų pažeidimų, įtrūkimų, didelių deformacijų ir tt;
          6) gedimas ar žala dėl nenugalimos jėgos, tokios kaip gaisras, žemės drebėjimas, potvynis ir kt.
          Sprendimas:
          Pirmiausia priimame preliminarų sprendimą, remdamiesi gautu vaizdo, garso, paveiksliuku ar dokumentu, kad patikrintume, ar jis yra taisomas.
          Nepataisomas. Cowin pasiūlys nuolaidą bet kokiam naujam produktui įsigyti.
          Pataisomas. Remontuojami produktai yra siunčiami atgal pagal grąžinimo procesą. Po išsiuntimo jį galima suskirstyti į taisytinus ir nepataisomus atvejus atliekant rankinę ir prietaisų patikrą.
          1) taisomas. Pataisė ir išsiuntė atgal.
          2) nepataisomas. Galite pasirinkti: (A) sunaikino Cowin, mes jums pasiūlysime nuolaidą įsigyjant bet kurį naują produktą; (B) Grąžinkite tai jums.
          Jei aukščiau išvardytų problemų iškyla garantiniu laikotarpiu, įmonė ims mokestį pagal realią situaciją, o užsakovas padengs materialines ir darbo sąnaudas.
          WKAS GALI KROVINIUS?
          Klientas yra atsakingas už susijusias siuntimo išlaidas, nebent produktai yra nekokybiški, netinkami.
          KAS YRA GRĄŽINIMO PROCESAS?
          NAUDOJANTIS FIZINIU GRĄŽINIMUI / MAINOS FORMA
          STEP 1
          Užpildykite grąžinimo / mainų formą ČIA. Tada susisiekite su mumis (support.global@cowinaudio.com) su jūsų užpildyta forma. Gausite patvirtinimo laišką su jūsų užklausos informacija ir būsena.
          STEP 2
          Įpakuokite prekę (-es) į originalią pakuotę ir nurodykite jai:
          19907 E riešutmedis, pietinis C skyrius, pramonės miestas, CA, 91789, Jungtinės Valstijos
          STEP 3
          Pasiųskite prekę (-es) mums pasirinktu siuntimo būdu.
          STEP 4
          Kai jūsų siuntinys pasieks mus, jums bus pranešta el. Paštu. Tolesnės instrukcijos bus pateiktos el. Laiške.
          grįžimo žingsniai
          GRĄŽINIMAS
          Kai apdorosime jūsų grąžinamąją išmoką, gausite patvirtinimo laišką iš mūsų. Jei pasirinkote grąžinti lėšas naudodamiesi originaliu mokėjimo metodu, prašome leisti, kad jūsų sąskaita būtų įskaityta iki 14 darbo dienų. Jei negaunate grąžinimo po 14 darbo dienų, susisiekite tiesiogiai su savo mokėjimų tvarkytoju, kad gautumėte daugiau informacijos.
          Grąžinimo / keitimo teisė negalioja daiktams, kurie grąžinti neišsamūs, sugadinti ar panaudoti.
          Grąžinama bus tik grąžintos prekės pirkimo kaina. Bet kokie sumokėti mokesčiai ar mokesčiai, taip pat originalūs siuntimo mokesčiai nebus grąžinti. Grįžti reikia ne todėl, kad sukėlėme grąžinimo sumą, todėl iš grąžinamosios išmokos sumos turime išskaityti atsargų papildymo mokestį (25% ~ 40% pradinės prekės kainos).
          * Bendrovė pasilieka teisę į aukščiau pateiktą turinio ir aiškinimo teisę.